Completamente nueva y en su caja de fabrica.
Incluye:
-Bombo 22x16
-Floor Tom 16x14
-Tom 12x8
-Tom 10x7
-Tarola 14x6.5 de acero
-Montura para tom
-Set de atriles, pedal y banco
-Set de platillos Paiste 101 (Ride 20, Crash 16, Hi Hats 14)
-Madera de Alamo
-Se necesita un plazo de 13 días hábiles para tener el artículo listo para envío.
-Si recibes tu articulo dañado o algún desperfecto te lo cambiamos sin costo dentro de los primeros tres días después de haber recibido tu articulo
Politica de reembolso y devoluciones.
POLÍTICAS DE ENVÍO - ENVIAMOS A TODO MÉXICO
- COSTO: El costo del envío a cualquier parte de la República es gratuito
- TIEMPO DE ENTREGA: Una vez realizado el pago, Drums79 tardará máximo 3 días hábiles en poner el pedido en mensajería para artículos en stock, para artículos sobre pedido de 6 a 8 dias hábiles .
POLÍTICAS PARA LA DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS Y REEMBOLSO.
En Drums79 queremos que nuestro cliente este satisfecho con los productos adquiridos. Si por alguna razón no estás contento con el producto enviado, te facilitamos la reposición del mismo o bien la cancelación de la operación de compraventa y la devolución del importe del producto, por medio de un proceso simple y gratuito.
Es importante, no abrir, romper, manipular o utilizar el producto a devolver, siendo que como primera condición para que resulte procedente la reposición del producto o reembolso del importe del mismo, es necesario que el producto a devolver sea restituido a Drums79, en el mismo estado en el que fuera enviado por Drums79.
Es decir, si la caja llega rota o el producto abierto por favor haga lo siguiente para poder reportarlo y regresarle el dinero o mandarle un nuevo paquete:
- Tomar fotos del paquete cuando es recibido en mal estado.
- Mandar las fotos y reportar el evento inmediato a ventas@drums79.com. Se tiene 24 horas para reportar cualquier anomalía. El tiempo empieza a contar desde que se recibe el paquete.
- En el dado caso sea culpa de Drums79 o la paquetería, nosotros mandamos un paquete nuevo con la mercancía y una guía para devolver el producto de manera gratuita.
DEVOLUCIÓN Y REMBOLSO DEL PRODUCTO SI NO TE GUSTA O NO ES LO QUE ESPERABAS DEL PRODUCTO:
Para cumplir las condiciones de devolución, reposición del producto o reembolso del importe del mismo, el comprador, usuario o consumidor deberá cumplir con las siguientes condiciones:
- Dentro de los cinco (5) días naturales siguientes a haber recibido el producto adquirido, deberá dar aviso a Drums79, a través de su Centro de Atención a Clientes de Drums79 , vía WhatsApp al 6641766161 o si prefiere vía correo electrónico a ventas@drums79.com expresando su voluntad de devolver el producto y solicitar la reposición del mismo o bien la cancelación de la operación de compraventa y la devolución del importe del producto.
- Posteriormente, dentro de los diez (10) días naturales, siguientes a su aviso, deberá devolver el producto a Drums79 por servicio de mensajería privada, utilizando de preferencia, la misma compañía de mensajería que le entregó el producto.
- El comprador, usuario o consumidor cubrirá el costo de la paquetería o mensajería utilizada para devolver el producto a Drums79, y por consiguiente correrá por cuenta de éste el riesgo por la perdida, menoscabo, destrucción, etc. del producto devuelto, hasta en tanto este es recibido por Drums79.
- El producto devuelto debe ser recibido por Drums79, en las mismas condiciones en que éste fue enviado al comprador, consumidor o usuario, estando en la caja o empaque original, no presentar alteración alguna y no estar abierto –en el caso de que sean productos consumibles- de lo contrario la devolución no será procedente.
- Dentro de las 48 hrs (CUARENTA Y OCHO HORAS) siguientes a que Drums79 reciba el producto devuelto, Drums79 se pondrá en contacto contigo para confirmar la reposición de la mercancía o el reembolso del importe del mismo.
Drums79 con gusto acepta tus devoluciones y hará la reposición del producto o el reembolso del importe de tu compra con opciones que tú eliges:
- Drums79 cambiará el producto devuelto por uno igual, o bien por otro con valor igual al producto devuelto, a elección del comprador, usuario o consumidor.
- Devolución del importe del producto devuelto, para lo cual comprador, usuario o consumidor tendrá alguna de las siguientes opciones:
- Devolución a tu tarjeta de crédito/débito por el valor del producto que se compro en Drums79.
- Si tu pago fue realizado en efectivo, o mediante depósito directo en ventanilla a la cuenta de Drums79, será necesario que proporciones el número de alguna cuenta bancaria a la cual Distrito Fusión pueda hacer la devolución del importe del producto devuelto.
Estas políticas de devoluciones aplican única y exclusivamente para ventas directas al menudeo, y por ningún motivo aplicarán para compradores mayoristas, revendedores, distribuidores y agentes comerciales que comercialicen los productos de Drums79, con los que exista una relación comercial y de negocios continua.
Para dudas y/o aclaraciones, favor de contactarnos por medio de nuestro centro de atención al cliente a ventas@drums79.com